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概述

面对企业信息化建设的快速推进,IT系统需要更多的设备做支持。面对不断增加的IT设备数量,很多企业并未意识到,设备的定期保养和清洁,对确保IT系统正常运行,助力企业信息化建设有重要意义。

作为IT综合服务提供商,山东新中天在多年的实践经验中已经意识到设备清洁的重要性,因此,推出了山东新中天奥赛外包服务设备清洁服务,该服务可以根据IT系统巡检结果,进行设备清洁度与设备故障率的对比,然后根据用户不同设备性能拟定清洁除尘计划,避免设备在IT系统运行过程中出现故障。而且,该服务还会定期进行防静电和除尘操作,有效保障机房内精密设备的正常运行,减少运行过程中故障的发生,对延长设备的使用寿命,提高业务系统的运行效率和稳定性有重要作用。

方案内容

设备清洁服务具体方式:

服务产品规范

内容

服务规范

补充说明

服务范围

根据健康检查结果定制的防静电除尘、移机计划执行

除尘对象主要包括维护合同范围内设备的主板、硬盘、插接件、风扇、箱体表面、插头、插座、电源

应对除尘对象进行全面检查、包括是否漏电、是否连接完好等

除尘前采取一系列的防静电措施以保证设备硬件完好

除尘过程中严格按照除尘设备使用标准,尽量减少对系统运行的影响

 

服务时间

每半年一次

每年一次

不定期(双方商定)

针对不同设备清洁的频率不同

服务方式

现场集中清洁

 

安全保障措施

选择系统使用频率较低或不使用的时段进行操作

关键数据备份

除尘过程中提供现场响应服务

现场备件或备机

使用专业清洁设备

 

收费方式

按照项目情况具体分析

价格要素:业务重要程度、设备使用年限、机房环境评估、现场备件要求

 

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